29/6/2025 Mensen vragen me wel eens: ‘Fons, wat doe je nu een hele dag?’. Wel ik leg momenteel de laatste hand aan een nieuw boek dat dit najaar verschijnt: ‘Marketing in tijden van Trump’. Het boek biedt een strategisch kompas voor merken die relevant willen blijven in een tijd van boycots, polarisering en permanente crisis. Geen makkelijke recepten, wel heldere inzichten en concrete lessen uit de praktijk voor elk merk. Een boek op het snijpunt tussen wendbaar zijn en toch zichzelf blijven. Het wordt mijn meest geëngageerde boek ooit.
22/6/2025 Marketing stond altijd bekend als een vak van hoop. Van vooruitkijken. Van geloven in groei en creativiteit, van het glas altijd halfvol zien eerder dan halfleeg. Maar vandaag is dat geloof aan het wankelen gebracht. Uit de nieuwe Global Risk Barometer van de World Federation of Advertisers (WFA) blijkt dat ook in de hoofden van marketeers de angst en onzekerheid over de toekomst het roer hebben overgenomen. Autonomie en creativiteit staan onder druk. De wereld stopt niet aan de deur van de marketeer.
15/6/2025 De hype rond artificiële intelligentie lijkt stilaan over haar hoogtepunt heen. Waar bedrijven een jaar geleden nog koortsachtig zochten naar hun "AI-strategie", staan ze vandaag voor de eerste echte realiteitstoets. De eerste empirische studies brengen een genuanceerd beeld van AI op de werkvloer. De belofte van hogere productiviteit wordt ingelost, maar niet zonder nevenschade. De paradox wordt pijnlijk zichtbaar: AI verhoogt de output, maar holt tegelijk de intrinsieke motivatie van werknemers uit. Werk aan de winkel voor HR.
6/6/2025 Afgelopen week kwam er een voortijdig einde aan de bromance tussen Trump en Musk. Eind januari schreef ik hier al dat de vraag niet was wanneer beiden elkaar in de haren zouden zitten, maar alleen wanneer. Niemand kon toen voorspellen dat ze zelfs de zomer niet zouden halen. De modder, de beschuldigingen, de beledigingen en vooral ook de onverholen chantage namen onuitgegeven proporties aan. Dat staat in schril contrast met een gevaarlijke vorm van zelfcensuur die momenteel heerst onder de bevolking waarbij de angst groot is om zich publiek uit te spreken.
30/5/2025 In de schaduw van het Trump-tijdperk blijft één waarheid overeind: de Verenigde Staten zijn groter, rijker en veelzijdiger dan het beeld dat Donald Trump ervan wil schetsen. De retoriek van "America First", de aanval op democratische instellingen, de ondermijning van wetenschappelijke en academische vrijheid – ze domineren misschien de headlines, maar ze vertellen niet het hele verhaal. Het is wat ik de voorbije week zelf ter plaatse kon ervaren.
14/5/2025 In een tijd waarin menig managementboek grossiert in succesformules, clichés en jargon, verschijnt er af en toe een werk dat ons weer met beide voeten op de grond zet. 'Van bakvorm naar business' van Monique Vanhumskercken is zo'n zeldzaam boek. Geen gelikte modellen, geen opgeblazen verhalen over unicorns of disruptie, maar een eerlijk, menselijk relaas over wat ondernemen écht betekent. Dit boek – geschreven door een vrouw die haar carrière in de reclame achter zich liet om haar eigen bakkerszaak te starten – is zo’n verademing.
4/5/2025 Visa en Mastercard kondigden deze week een stille maar historische revolutie aan: AI-assistenten die niet alleen suggesties geven, maar ook effectief jouw aankopen uitvoeren. Denk aan een chatbot die je niet enkel vertelt wat je moet kopen, maar het ook meteen voor je doet – én betaalt. Amazon werkt aan gelijkaardige tools, waarbij AI de volledige customer journey overneemt, van inspiratie tot betaling. Welkom in het tijdperk van Marketing 3.0 waarin marketing niet meer zal zijn wat het ooit is geweest.
27/4/2025 In het Trump-tijdperk, vol van angst, onzekerheid en verdeeldheid, zijn bedrijven niet langer alleen marktspelers: het zijn morele kompassen geworden. De tijd van passieve neutraliteit is stilaan voorbij. Bedrijven en organisaties staan nu in de frontlinie van de cultuuroorlogen en komen op tegen politieke krachten die hun kernwaarden bedreigen. Zwijgen is geen optie, zo leert ons ook Thomas Leysen (Umicore, Mediahuis).
18/4/2025 In een tijdperk waarin politieke druk van de Amerikaanse regering steeds vaker leidt tot zelfcensuur en conformisme, kiest Harvard University voor de moeilijke weg: die van integriteit. De iconische universiteit weigert te voldoen aan de eisen van de Trump-regering, ook al betekent dat een verlies van 2,3 miljard dollar aan federale financiering. Daarmee plaatst Harvard zich nadrukkelijk in het kamp van instellingen die niet enkel over waarden praten, maar ze ook werkelijk verdedigen – koste wat het kost. Ik schreef er deze opiniebijdrage over voor Knack.
|